旅游应该是一个热门领域,在经济高速发展的今天,越来越多的人开始追求这种新鲜的生活方式。在国内旅游业尚不成熟的情况下,这个领域应该有很大的提升空间。当然,如果能引进外资,在全球领域操作这个项目,会更有竞争力。
第四部分:利润分析…………虽然国内有很多网站也开始运作,但出境游更像是一块处女地,还有很多地方需要改进,提升。现在这个项目,还处于起步阶段,急需资金注入。希望这个平台,能予以考虑。以下是我详细的企划书。
 
创业企划书
创办项目名称:旅游联盟
经营地址:厦门or广州

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目录
第一部分:摘要……………
第二部分:项目分析………..
第三部分:市场分析………..
第五部分:营销策略………….
第六部分:风险防范…………
第七部分:发展前景…………
第八部分:总结………….
第一部分:摘要
旅游联盟主要涉及的是旅游业,旨在为所有游客提供完整的一站式服务。随着社会发展,人民生活水平的提高,旅游成为时下一个非常时髦的领域。各种提供旅游类服务的公司也纷纷建立,艺龙,去哪儿,携程等等。竞争应该是比较激烈,但综合现有的各大公司所提供的服务来看,它们都或多或少的存在着一些问题,这也为该项目提供了一个良好的发展空间。本项目采用网络与实体同时运作的方式,希望借助已有的网络平台,合作经营。在项目实施初期,我们主要是选取相应的试点城市,在小范围内进行。所以前期的投资应该不会太多,初步预算在20w-30w之间,主要包括网站的页面及内容整改,实体店拓展业务等方面。短期内盈利会很难,但投资的风险会比较小,相对于数量足够庞大的出游者,这个项目的收益应该会比较可观。
第二部分:项目介绍
项目地点:优先选择沿海发达城市,初步定为厦门和广州
产品和服务:以现有的网络平台为基础,在保留网站原有的服务项目的条件下,推出旅游套餐和纪念品销售的服务。套餐包含的服务包括旅店住宿,餐饮推荐,出行工具出租,团体游,带队游,车站接送,纪念品代购七项,游客可以根据自己的需要自由组合。根据该项目的规划对网站进行适当调整。在对应城市之内寻找旅店加盟商,为旅客提供基本的住宿服务。并以此为依托,开展更全面的旅游服务。注入资金购置出行的简单交通工具(如自行车),提供租赁服务,方便游客出行。和当地的特色餐厅签订合作协议,为游客提供最便捷,最优惠,最有特色的餐饮服务。同时鉴于近期安全事件频发,旅游联盟还可以提供接站服务,保证游客的安全。为了避免初游者经验不足的问题,我们还会通过网站上预留的个人信息,组织团体游活动。游客通过我们的网页平台可以浏览到各种套餐包括的详细服务及其对应的价格。付款成功后,可以获得一个系统提供的验证码。游客凭借这个验证码,可以到旅游地的青旅分部,享受到个人所选购的相应服务。
加盟商需要由联盟定期派人调查,评分。根据其服务质量,游客的评价决定是否继续与其合作。通过这样的监管机制,有效地避免了网站与实体店之间的隔阂,以便于给游客提供最好的服务。
机构设置及人员安排:联盟下设网络运营部,实体监管部,网络销售部,实体操作部,
网络运营部:负责网站的定期更新,基础服务的拓展,核心板块的构建。立足于在原有网站的基础上,打造全新的页面,增加网购和套餐办理服务。
实体监管部:主要负责对旅游地的餐厅,旅店进行筛选,并定期考察。再结合网页上的游客评价系统,对各个加盟商进行评比,奖优惩劣。
网络销售部:主要负责网络销售。由于网络销售以各地特产为主,工作人员需要明确各地特色,及时更新产品信息,并负责网购过程中的运输,保险,支付等各个环节。
实体操作部:主要负责协助旅游地的旅店完成服务升级。并与当地的旅游,餐饮,市政等部门合作,保质的完成网站承诺的各项服务的实体准备工作。
创办项目的宗旨:为出游者提供最全面的服务,让所有人能玩的开心,玩的放心。用最少的支出,花最短的时间完成一次最棒的旅行。
市场优势:现阶段,大部分的旅游网站都在片面的追求覆盖面,数量虽然不少,但质量却很难得到保障。在更多的时候,这些网站是以一个广告平台的形式出现,至于广告投放者的更多信息,游客在浏览时其实很难获得。而且,网站也是各有侧重,很难提供全面的服务。尤其是现在社会安全问题日益突出,如果旅游网站仅以一个广告平台的身份出现,很难让游客获得安全感。而旅游联盟在运作的过程中,将安全问题提到了一个比较高的层面。凭借单一验证码接站,增加旅店的服务项目以减少旅游的中间过程,加大审核力度,开展兴趣团体游,并依靠专业驴友不定期的信息反馈,可以使游客在出行中不必为了安全而劳心费力。其次,时间对于旅游者来说异常宝贵,每个人都想在有限的时间内,看更多的景色,品更多的美食。而现有的网站并不能够很好地解决这一问题,单纯的提供分裂的信息,而让游客自己去整合,这本身就是一个极其浪费时间的活动。如果能够一站式解决所有出行,用餐,纪念品购买,景区选择的难题,我相信会受到很多人的青睐。
第三部分:市场分析
旅游开始盛行已经有了很长时间,旅游网站的运作也已经逐渐走向成熟,尤其是一些业内巨头,在网络平台的操作上已经卓有成效。同时随着越来越多的企业开始涉足这一领域,业内的竞争也是越来越激烈。但是尽管旅游业正面临着巨大的竞争压力,但是其市场远远没有达到饱和的程度。尤其是随着国家带薪休假措施的逐步推行,境外的安全局势进一步恶化,国内游必将会有更好的发展。而且,虽然涉足这一领域的公司很多,但他们的经营模式,服务项目存在明显的重叠。仅就单一的旅店业务,可以提供的就不只两手之数。一方面是明显的重叠,一方面是一些服务的空白。在导致市场臃肿的同时,又给了新兴项目的发展机遇。
第四部分:利润分析
旅游联盟的利润来源主要是网站上推出的套餐服务所收取的费用。通过对不同服务类型进行定价,来达到盈利的目的。然后我们可以在自己的网络平台上做销售各地的特色纪念品,通过网购赚取利润。除了网络的运作,我们的项目还会为当地的加盟旅店注入资金,添加一些特色服务,通过运作实体服务获取利润。当然我们为加盟的旅店和餐厅所做的网络宣传而获取的报酬也是利润的一个重要组成部分。
第五部分:营销策略
旅游联盟最基本的营销策略就是以网络做宣传,以实体做后盾。相互配合,相互促进。针对实体店可以提供的各项服务,我们可以在网站上制定各种不同的选购套餐。不同的服务项目对应不同的价格,由游客根据自己的需要进行选择。而且如果批量选择的话,还可以根据所选项目自身价格的高低进行一定的折扣回馈。改零售为批发,让游客花小钱,享受大服务。
第六部分:风险防范
旅游中遇到的风险:由于游客自身的疏于防范以及其他一些未知的不可抗因素造成的事故,我们可以选择与保险公司合作,为每一个预定旅游套餐的游客办理保险。
投资中的风险:由于竞争压力巨大以及刚起步时知名度的限制,盈利应该是比较困难的。所以我们优先选择了一些试点城市开始起步,同时网络平台的运作也以这些城市为中心进行,这样小范围的操作可以减少成本,以减少相应的风险,等到初步的试探已经有些成效的时候再开始进行大规模的推广。
实体运作中的风险:由于对当地的一些基本情况不是十分清楚,在实体运作工程中难免会遇到一些问题。我们可以先派人做前期调查,对当地的一些餐饮服务行业进行一个细致的调查,综合考虑再进行投资。
第七部分:发展前景
在旅游市场趋于饱和之前,涉足这个领域,并以一种全新的方式去参与竞争,应该是很有发展前景的。首先是这种类似于批发式的旅游方式在全国各类旅游市场中还从未出现过,缺乏就代表着机遇。现在通过报团出游的人越来越多,究其原因。一个是感觉比较安全,另一个就是很多出游的人并不太了解旅游过程中的种种注意事项,而报团恰好达到了这种一劳永逸的效果。但报团这种方式毕竟有它的局限性,首先是不够自由,其次存在着强迫购物的现象。如果我们能提供一种更安全,更全面,更经济,更自由的服务,那么想必会受到不少人的追捧。而且就现阶段而言,旅游作为一种时尚的生活方式已经开始流行起来。在国内旅游市场方面,2013年,国内旅游人数32.62亿人次,比上年增长10.3%;国内旅游收入26276亿元,同比增长15.7%。2011年国内旅游人数26.4亿人次,增长13.2%,人均出游2.1次,人均花费730元。另外一年1.5万亿元的旅游经济对GDP的贡献不容忽略,而仅仅去年十一黄金周一周时间,全国共实现旅游收入2233亿元人民币,比2012年中秋节国庆节假期增长6.1%,游客人均花费支出521元,同比2012年中秋节国庆假期增长5%。应该说在未来的很长一段时间内,这一趋势还会持续下去。所以说用一种全新的方式去参与旅游业,是一种明智的做法。
第八部分:总结
在旅游市场蓬勃发展的今天,游客们在不断看风景的同时其实更盼望着一种更便捷,更高效的消费方式的推出。无论是单纯的做旅店和景点门票的代售,还是做旅游资讯类业务都已经不能满足游客们的需求,这个行业迫切的需要一种全新的方式来促进其进一步发展。就像计算机产业一样,即使现在他依旧拥有巨大的市场,可如果那些计算机巨头们只是一味的做那些系统而不更新,如果我们现在还使用的是windows95,这个行业还能有今天的发展规模吗?答案当然是否定的。现在的旅游市场面临的也是同样的问题,没有人否认这个市场里存在着的巨大的潜力,但是仅凭现在的配套措施,又能得到多少消费者的支持呢。现在的网站更像是一个广告牌,而不是一个旅游服务中心。我们能获得的只是那些不是十分靠谱的图片和旅店基本介绍,以及受主观因素影响很大的少的可怜的评价。无论做什么行业,我们要做的都是使顾客百分之百满意,网络平台的运作虽然无法和消费者面对面的接触,但服务的好坏还是会直接的影响到他们的下一次选择。旅游联盟的推出,我想应该可以满足更多人的需要。在网站上,人们可以看到已经被分门别类的各项服务,通过自己的需求,稍作选择就可以。里面的一切旅游信息,都是由网站亲自审核过的,在便捷的同时,又保证了其的安全可靠。把本来杂乱无章的旅游服务,通过网站的整合,做成一系列套餐,打包展示给游客,直观而且省事。也许这个项目现在还处于筹划阶段,但凭借着其一定的先进性,推出后,必然会受到很多人的追捧。这个企划书更确切的来说应该只是一个概念性的东西,是一种想法,一种构思,等待着被付诸实践,被更多的人使用。